ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ ОБ ОКАЗАНИИ ПЛАТНЫХ

ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ

г. Алматы ​​​​​​​ «11» ноября 2024 г

Индивидуальный предприниматель «TourBar Education» ИИН 900521400592 (дата первичной регистрации 07.06.2024 г.), именуемое в дальнейшем «Исполнитель», в лице Руководителя Джапаркуловой Светланы Валерьевны, действующего на основана Талона ІKZ73TWQ04050519 от 07.06.2024 г., предлагает физическим лицам (далее – «Заказчик» или во множественном числе «Заказчики»), в соответствии со Статьей 395 Гражданского кодекса Республики Казахстан, заключить настоящий публичный договор, о нижеследующем:

1. Термины и определения.
1.1. В настоящей публичной Оферте нижеприведенные термины используются в следующем значении:
1.1.1 Оферта – предложение юридическим и физическим лицам заключить с
Исполнителем "Договор публичной оферты об оказании платных онлайн образовательных услуг по обучению «Менеджер по туризму» с 3 (тремя) тарифными планами: «Базовый», «Премиум», «Наставничество».
1.1.2 Акцепт Оферты – полное и безоговорочное принятие Оферты Заказчиком, путем внесения денежной суммы оплаты Исполнителю за оказание услуг. Акцепт Оферты означает заключение договора Оферты между Сторонами.
1.1.3 Прейскурант (прайс-лист) услуг – действующий систематизированный перечень оказываемых Исполнителем услуг с ценами, опубликованный надлежащим образом.
1.1.4 Занятие – урок, состоящий из видео-урока, домашнего задания, теста и текстового материала для изучения.
1.1.5. Регистрация – действия Заказчика по заполнению и отправке регистрационной формы, размещенной на Сайте, которые, в случае отсутствия у Оператора Сайта возражений по регистрации Заказчика, влекут за собой создание учетной записи Заказчика с присвоением логина и пароля для доступа к Сайту.
1.1.6. Сайт – информационный ресурс, предназначенный для размещения Онлайн-курсов, расположенный по следующему адресу в сети «Интернет»: «tourbar-edu.kz»;
1.1.7. Онлайн-курсы – курс «Менеджер по туризму» с 3 (тремя) тарифными планами: «Базовый», «Премиум», «Наставничество», разработанные Исполнителем и размещенные на Портале, которые реализуются Исполнителем с применением электронного обучения;
1.2 Текст настоящей Оферты находится в сети Интернет по адресу: tourbar-edu.kz

2. Основные положения.
2.1. Текст Договора является публичной офертой (в соответствии с пунктом 5 статьи 395 Гражданского кодекса Республики Казахстан публичная оферта – это содержащее все существенные условия договора предложение, из которого усматривается воля лица, делающего предложение, заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется на это предложение). Акцепт оферты – использование онлайн сервиса (в соответствии со статьёй 396 Гражданского кодекса Республики Казахстан). Акцепт – это ответ лица, которому адресована оферта, о ее принятии. Акцепт должен быть полным и безоговорочным. Совершая действия по акцепту настоящего публичного договора – оферты, Заказчик подтверждает свою правоспособность и дееспособность, а также свое законное право вступать в договорные отношения с Исполнителем. Полным и безоговорочным согласием заключить Договор (далее – Акцептом) является 100% оплата услуг интернет-сайта tourbar-edu.kz и/или принятие условий предоставления сервиса;
2.2. Акцепт Договора означает, что Заказчик согласен со всеми положениями настоящего предложения, и равносилен заключению Договора и всех приложений к нему. В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст Договора. Если Вы не согласны с каким-либо пунктом Договора, Исполнитель предлагает Вам отказаться от Акцепта оферты и не производить оплату.

3. Предмет оферты.
3.1. Предметом настоящей Оферты является оказание Заказчику услуг по обучению курсам «Менеджер по туризму с 3 тарифными планами: «Базовый», «Премиум», «Наставничество» на интернет-сайте tourbar-edu.kz, в соответствии с условиями настоящей Оферты и текущим Прейскурантом услуг Исполнителя.

4. Права и обязанности сторон.
4.1. Исполнитель имеет право:
4.1.1 Исполнитель имеет право в любой момент изменять Прейскурант услуг и условия настоящей публичной Оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий в сети Интернет по адресу: tourbar-edu.kz. Измененные условия вступают в силу с момента их публикации
4.1.2 самостоятельно осуществлять образовательный процесс по Онлайн-курсу, выбирать и изменять (в том числе, в процессе освоения Заказчиком Онлайн-курса) системы оценок, формы, порядок и периодичность проведения промежуточной и итоговой аттестации, сроки освоения Онлайн-курса, налагать дисциплинарные взыскания в соответствии с уставом и локальными нормативными актами Исполнителя;
4.1.3 отчислить Заказчика по завершению обучения, а также до завершения обучения в случае нарушения Заказчиком любого из условий Договора и по иным основаниям, предусмотренным законодательством РК, уставом и локальными нормативными актами Исполнителя. Договор считается расторгнутым с даты отчисления, указанной в распорядительном акте об отчислении Заказчика. В случае расторжения Договора по основаниям, указанным в настоящем пункте, возврат стоимости услуг Заказчику не производится;
4.1.4 аннулировать документ об освоении Онлайн-курса при установлении факта прохождения контроля знаний по Онлайн-курсу третьим лицом вместо Заказчика, либо иного нарушения Заказчиком условий прохождения мероприятий промежуточной и итоговой аттестации по Онлайн-курсу, включая, но не ограничиваясь, несвоевременное выполнения домашних заданий, тестов и прочее.
4.2. Исполнитель обязуется:
4.2.1 В согласованные Сторонами сроки оказать услуги Заказчику надлежащим образом, в соответствии с условиями настоящей Оферты.
4.2.2 Не разглашать конфиденциальную информацию и данные, предоставленные Заказчиком в связи с исполнением настоящей Оферты.
4.2.3 размещать на Портале актуальную информацию об Онлайн-курсе, в том числе о содержании, объеме, стоимости и сроках обучения по Онлайн-курсу;
4.2.4 зачислить Заказчика на обучение в качестве слушателя при условии соблюдения Заказчиком условий Договора;
4.2.5 создать Заказчику необходимые условия для освоения им Онлайн-курса;
4.3. Заказчик имеет право:
4.3.1 Требовать от Исполнителя своевременного и полного оказания услуг в соответствии с условиями настоящей Оферты.
4.4. Заказчик обязуется:
4.4.1 Своевременно и полностью выплачивать Исполнителю стоимость оказываемых услуг в порядке, в сроки и размере, установленными настоящей Офертой и Прейскурантом услуг.
4.4.2 при Регистрации на tourbar-edu.kz указывать достоверную, полную и точную информацию о себе; не вводить Исполнителя в заблуждение относительно своей личности при Регистрации на Сайте и при прохождении промежуточной и итоговой аттестации; поддерживать информацию, указанную при Регистрации, в актуальном состоянии;
4.4.3 Не разглашать конфиденциальную информацию и иные данные, предоставленные Исполнителем в связи с исполнением настоящей Оферты, не раскрывать и не разглашать такие факты или информацию (кроме информации общедоступного характера) в том числе материалы Занятия какой-либо третьей стороне без предварительного письменного согласия Исполнителя.
4.4.4. Завершать все занятия, предоставленные Исполнителем, надлежащим образом, в предусмотренные Онлайн-курсом сроки.
4.4.5. самостоятельно отслеживать сроки начала оказания Услуг, осваивать программу Онлайн-курса в полном объеме в соответствии с учебным планом, в том числе выполнять установленные объемы учебной нагрузки и самостоятельной работы, установленные Исполнителем;
4.4.6. не передавать полученный при Регистрации логин и пароль третьим лицам;
4.4.7. не осуществлять действий, направленных на получение доступа к чужой учетной записи на Сайте, путем подбора логина и пароля, взлома или иных действий;
4.4.8. не публиковать на Портале сообщения, содержащие нецензурную лексику и ее производные, а также не допускать действий, которые могут быть признаны:
- пропагандирующими ненависть, дискриминацию по расовому, этническому, половому, религиозному, социальному признакам;
- оскорбляющими других пользователей и (или) третьих лиц, порочащими их честь, достоинство, деловую репутацию;
- нарушающими законодательство о персональных данных;
4.4.9. самостоятельно организовать рабочее место с персональным компьютером или иным устройством, соответствующим указанным в описании Онлайн-курса требованиям, и с доступом в сеть Интернет со скоростью не ниже 10 Мбит/с;

5. Порядок оказания услуг.
5.1. Заказчик, исходя из действующих расценок Исполнителя, самостоятельно определяет необходимый тарифный план по обучению «Менеджер по туризму» и вносит платеж в соответствии с разделом 6 настоящей Оферты.
5.2. Исполнитель проверяет представленные Заказчиком сведения и после поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя, но не ранее получения от Заказчика копии платежного документа о внесении обеспечительного платежа в соответствии с п.6.5. настоящей Оферты, Исполнитель открывает доступ на личный кабинет, где Заказчик проходит обучение. В случае если денежные средства не поступили по каким-либо причинам на расчетный счет Исполнителя, хотя Заказчик представил документы, подтверждающие оплату, то Исполнитель уведомляет об этом Заказчика и вправе не оказывать услуги по настоящему договору.
5.3. Занятия, которые не состоялись по вине Исполнителя, переносятся без их потери на другое время с аналогичной тарификацией.

6. Оплата услуг.
6.1. Стоимость услуг рассчитывается по утвержденным расценкам – прейскуранту услуг, прайс-листу и фиксируется в выписываемой Заказчику Исполнителем квитанции Исполнителя, выставляемой Заказчику через приложение «Kaspi.kz» или «HomeCreditBank» для оплаты по банковской карте.
6.2. Оплата услуг по настоящей Оферте производится в порядке предоплаты в размере 100% от стоимости оказываемых услуг в срок не позднее 2 (двух) календарных дней до начала оказания услуг, срок которого указан на интернет-сайте tourbar-edu.kz.
6.3. В случае если Заказчиком, является нерезидент РК оплата производится в валюте страны резидентства Заказчика (российский рубль, доллар США и иные иностранные валюты), стоимость и условия об оплате которых указывается на интернет-сайте tourbar-edu.kz.
6.4. Датой исполнения обязательств по перечислению денежных средств, считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя, либо в кассу Заказчика.

7. Ответственность сторон.
7.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РК.
7.2. Стороны принимают все необходимые меры для разрешения разногласий, возникших в процессе исполнения условий Оферты, путем переговоров.
7.3. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения сторонами обязательств по настоящему договору они несут ответственность, предусмотренную законодательством Республики Казахстан.
7.4. В случае одностороннего расторжения Договора по инициативе Заказчика последний обязан выплатить Исполнителю штраф в размере разницы между оплаченной Заказчиком стоимостью Занятий и стоимостью фактически проведенных Занятий Исполнителем или Занятий, к которым у Заказчика был открыт доступ, а так же официально подтвержденные расходы понесенные Исполнителем в связи с фактическим оказанием услуг.
7.5. Исполнитель вправе удержать сумму штрафа в одностороннем порядке, предусмотренного п.7.4. настоящей Оферты, путем одностороннего уведомления и зачета взаимных требований.
7.6. Каждая Сторона несет расходы по банковским платежам, безналичным переводам осуществляемые Стороной, в том числе банковские комиссии по предоставлению услуг рассрочки платежа и т.д.

8. Срок действия Договора, порядок его изменения или расторжения
8.1. Настоящий договор может быть расторгнут по инициативе одной из сторон, по взаимному соглашению сторон или в иных других случаях предусмотренным действующим законодательством Республики Казахстан.
8.2. Договор считается заключенным с момента акцепта Заказчиком публичной оферты Исполнителя и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств по Договору.
8.2. Договор может быть изменен или расторгнут по основаниям, предусмотренным законодательством Республики Казахстан и Договором.

9. Реквизиты Исполнителя.
ИП «TourBar Education»
ИИН: 900521400592
Банковские реквизиты
Расчетный счет: KZ25722S000039138407
в АО «KASPI BANK»
БИК: CASPKZKA
Юр. Адрес: г. Алматы, ул. Розыбакиева 320/13
Email: sveta_kp.90@mail.ru
Контакты: +7 (727) 339 20 50 (60)
Директор: Джапаркулова Светлана Валерьевна